En tant que responsable communication, élaborer un plan de communication pour votre PME vous permet de réfléchir sur la stratégie marketing à adopter pour faire de chaque investissement publicitaire une réussite. La problématique serait de construire un plan de communication bien adapté à l’UVT et de redynamiser l’identité visuelle par la création d’une charte graphique. Si vous pensiez qu'Excel n'était destiné qu'aux comptables et autres financiers, vous avez tort ! L'élaboration d'un plan de communication est une étape incontournable pour toute entreprise qui veut être visible, faire passer un message, être au plus près de ses clients, etc. C’est une trame à suivre tout Les avis de salariés sont aussi importants, afin de ne pas froisser la structure. Plan de communication Résumé 4 techniques pour générer facilement plus de chiffre d’affaires via vos employés, Faire un focus sur une nouvelle offre produits, Réveiller une entreprise qui s’était un peu endormie, Définir un objectif de croissance ou de leadership dans les X années à venir, Le positionnement, vos clients (et clients types via les personas), les concurrents (pour ne pas les copier ! Une fois votre cible retenue, il faut penser à l’élaborati… L'EVA : création de valeur pour actionnaires et salariés, Management de la qualité dans les services : les restaurants Pacini. Au dessus de quel prix considérez-vous que le produit est trop cher ? Plan média et Plan de communication, définitions . Les entreprises ont souvent tendance à laisser de côté la conception d’un plan de communication. j’ai trouvé tout ce dont j’avais bésoin pour convaincre mon employeur du changement du logo de mon entreprise. Remarque : dans certains cas, le plan de communication peut reprendre les mêmes étapes définies ci-dessus - voir notre exemple de plan de com . L a communication est un élément essentiel dans tout domaine, et ce bien évidemment également en gestion de projet.Pour piloter celle-ci de manière efficace, un plan de communication reste indispensable.. Il recense et organise l’ensemble des actions de communication, qu’elles soient internes ou externes, dans un document de type planning ; ou mieux plan … Généralement la durée de vie d’un logo ou d’une charte globale est entre 5 et 10 ans, et cela peut être bien plus court si on sélectionne des tendances graphiques à la mode. Nouveau projet : Création d'un logo, d'une carte de visite et d'un site web pour Happy House à Saintes Publié le 31/03/2016 Nouveau : Happy House, architecture d'intérieur et décoration à … L’agence va tout d’abord se présenter (5 à 15 minutes maximum), puis vous devez passer au moins 1h à présenter votre projet. Hiérarchiser ses produits et définir ses objectifs La première des choses que vous allez devoir faire pour élaborer votre plan de communication est d’ analyser une nouvelle fois vos produits et votre stratégie . C’est aussi le moment pour prévoir la stratégie qui sera utilisée pour non seulement annoncer le lancement, mais aussi sur laquelle les efforts de marketing seront basés à l’avenir. On le constate de plus en plus : toute organisation a besoin d’un plan de communication solide et pertinent pour communiquer efficacement. “ De bonnes idées pour présenter mon rapport, En cliquant sur OK, vous acceptez que Etudes-et-analyses.com utilise des cookies ou une technologie équivalente pour stocker et/ou accéder à des informations sur votre appareil. Nos formules d'abonnement >. Nouveau plan de communication. Les objectifs définissent le résultat à atteindre dans un temps donné, par une action, sur un public-cible, dans un contexte donné. C’est évident. Il faut en premier prévenir les équipes internes, puis juste après le reste de l’écosystème. Construire l'image de marque de son asso — 23 1. Une fois que le responsable marketing a défini ce que l’on attend avec le changement de la nouvelle charte graphique, il faut passer au Brief. De même cela vous servira de nouvelle « bible » pour aider les collaborateurs à retrouver les bons fichiers. Les deux questions posées étant : 1. et maintenant je peux convaincre mon employeur du changement de notre logo. Le changement de charte graphique est un événement régulier dans une entreprise ! Le plan de communication est un guide pour le dirigeant et pour les équipes. Nous vous proposons donc de découvrir notre guide pour une stratégie de communication au poil avec des exemples concrets. 1) Déterminer vos objectifs. La pertinence de votre stratégie de communication impactera directement le succès du lancement de votre nouveau produit. Problème de communication que le plan de communication devra résoudre (problématique) III/ STRATEGIE Le but global précise une intention, une orientation générale de la communication. Pensez votre communication comme un morceau de musique : un chef d’orchestre, un public, des notes, un début et une fin. Enter the password to open this PDF file: La publicité choisie est une publicité de la marque de luxe française Yves Saint... Vous souhaitez une version plus récente de ce sujet ? peut vous mettre à dos vos clients. Par exemple l’effet « glossy » qui était un temps mis à la mode a été ringardisé par le « flat design ». Sur le plan de la communication, les membres d’Euro Foie Gras ont officialisé le nouveau logo de la Fédération. Consultez mes, Dopez votre activité en sortant des nouvelles versions d’un produit ! Le marketing désigne l’ensemble des moyens et techniques permettant d’atteindre des objectifs commerciaux. Pour faire parler de vous, de votre entreprise, il faudra forcément passer par l’élaboration d’un plan de communication bien construit et impactant. A noter : il ne faut pas tomber dans le « syndrome du nouveau directeur marketing ». Réunion interne: Jeudi 1er Avril 2010 Rédaction de la recommandation (idées créatives, budget approximatif, etc.) Cela vous permettra d’avoir un suivi précis de ce que vous avez fait ou pas. 1) Déterminer vos objectifs. Voici 5 étapes qui vous permettront de bien élaborer votre plan et de maximiser l’allocation de vos ressources. Hiérarchiser ses produits et définir ses objectifs La première des choses que vous allez devoir faire pour élaborer votre plan de communication est d’ analyser une nouvelle fois vos produits et votre stratégie . I. Établir une stratégie de communication — 7 1. Avec un nouveau logo et un budget de 120.000 euros en 2017, l’office de tourisme de Bourges lance une vaste opération de communication. [...], [...] Ce sont les seules contraintes d'impression que nous avons relevées. Le changement de charte graphique est un événement régulier dans une entreprise ! Ce travail de recherche vous permettra aussi à mieux orienter votre brief et à trouver de bonnes idées. Le plan communication est un document qui concrétise la stratégie de communication d’une marque ou d’une entreprise. “ Merci de m'avoir aidé à trouver l'étude de marché pour mon entreprise d'outils de bien-être ! Après avoir troqué un logo rouge sur blanc contre un logo rouge sur noir et réduit à son initiale, la plateforme se pare depuis début 2019 d'un nouveau logo animé pour ses créations. Une agence « leader » ou l’agence qui a déjà réalisé une charte graphique proche de celle que vous voulez avoir. Le plan de com… Afin d'élaborer votre plan de communication, établissez une stratégie, faites appel à vos capacités d’organisation et à votre bon sens et agissez avec méthode. Nouveau projet : Création d'un logo, d'une carte de visite et d'un site web pour Happy House à Saintes Publié le 31/03/2016 Nouveau : Happy House, architecture d'intérieur et décoration à … Dernier exemple en date : Airbnb. C’est la répétition des messages sur différents canaux de communication qui permet d’atteindre vos cibles. Par exemple, vous pouvez planter des drapeaux de type « beach flags » à l’entrée de votre entreprise. La réunion initiale dure généralement 2h. Exit la Tour Eiffel présente sur l’ancien logo pour la candidature de Paris, c’est le symbole Marianne qu’a choisi de mettre en avant l’agence Royalties-Ecobranding, pour la création de ce nouveau logo. Les choses se corsent lorsque les interlocuteurs sont nombreux, éparpillés dans plusieurs services, avec des profils fort différents. Voici 5 étapes qui vous permettront de bien élaborer votre plan et de maximiser l’allocation de vos ressources. Si vous pensiez qu'Excel n'était destiné qu'aux comptables et autres financiers, vous avez tort ! Cette campagne débutera début Juin 2010 afin d'avoir le temps nécessaire de joindre toute notre base de données avant le mois d'octobre, pour un référencement au moment de la période de Noel, période la plus propice à l'achat de notre jeu (...), [...] - le vernis sélectif sur les illustrations permettra de les mettre en valeur et d'attirer l'attention sur elles. En tant que responsable communication, élaborer un plan de communication pour votre PME vous permet de réfléchir sur la stratégie marketing à adopter pour faire de chaque investissement publicitaire une réussite. Le brief va rassembler en 3 ou 4 pages maximum une présentation de l’entreprise, là vous vous voulez aller, quelles sont vos valeurs… ainsi que vos contraintes (ex : date de disponibilité, garder une couleur précise…). super article. En effet le plus souvent il vaut mieux faire un changement dans la continuité qu’une disruption qui va faire poser des questions aux salariés, aux clients, aux fournisseurs…. Il définit les objectifs de communication, l’audience, le message et délimite les budgets et le calendrier d’exécution. Il est aussi possible de donner des exemples de charte graphique que vous aimez, mais il vaut mieux en parler à lors de la réunion de présentation à l’agence… sinon vous risquez d’avoir un clone s’il est écrit dans le brief. C’est-à-dire que souvent lorsqu’un nouveau responsable marketing arrive, il va vouloir changer la charte graphique pour insuffler de nouvelles valeurs et un nouveau dynamisme à la marque. Il faut donc avoir une personne qui soit le contact principal pour donner les modèles de documents, mettre à jour les supports de communication… afin de réduire les freins et les fausses excuses. Etape 2 : Faire un Brief écrit pour une agence. Etape 5 : Faire une liste des outils marketing internes à mettre à jour, Etape 6 : Officialiser le lancement de la nouvelle marque, Etape 7 : Valider que la charte est bien utilisée par tous et faire un bilan. Mais il y est aussi important de matérialiser de manière physique cette nouvelle charte avec des goodies et des outils très visuels. En d’autres termes, vous devez connaître parfaitement le réceptacle de votre stratégie marketing pour convaincre celui-ci. Vous obtenez alors une liste d’images proches de la vôtre : Généralement votre agence vos vous livrer à la fois des outils « prêts » à l’emploi (ex : modèle de site web, carte de visite…), et des modèles à personnaliser. Plus moderne et lisible, le jaune a été remplacé par du doré afin de mettre en avant ConseilsMarketing.fr a été sélectionné pour faire partie…, Est-ce possible de vendre ses produits 100 fois plus chers que ses concurrents, et pourtant faire en sorte…, Lorsque l’on sort un nouveau produit, un nouveau site… un élément majeur à bien travailler c’est son plan…, On va parler du parrainage et de la motivation des salariés comme outil marketing pour générer des ventes.…. dispose pas d’une image de marque et cherche à la créer en mettant en place un plan de communication. : 3ème semaine d'Avril 2010 PHASE 1 : La campagne de mailing prestataire pour impression et routage : MAXELOG Mise à jour de la base de données : 1ère semaine de Mai 2010 Création & mise en page du mailing : 1ère semaine de Mai 2010 Création & mise en page de la plaquette : 1ère semaine de Mai 2010 Envoi des documents à MAXELOG : 7 mai 2010 Réceptions et signatures des BAT : 10 mai 2010 Impression des documents : 14 mai 2010 (12 jours pour la réalisation qui suit) Séchage & Mise Sous Plis : 3ème semaine de Mai 2010 Envoi par routage : Mardi 1er Juin 2010 Phases de relance : 3ème et 4ème semaines de Juin 2010 Journée d'essai au siège HASBRO : 26 Juin 2010 PHASE 2 : La campagne de relations presse Prestataire pour l'impression : SETBON&ASSOCIES Réalisation de la liste de presse : 1ère semaine d'Août 2010 Création et mise en page d'un communiqué de presse : 2ème semaine d'Août 2010 Envoi de la maquette : 16 Août 2010 Réception et signature du BAT : 20 Août 2010 Impression chez SETBON&ASSOCIES : 4ème semaine d'Août 2010 Réception des communiqués : 30 Août 2010 Envoi : 3 Septembre 2010 Phases de relance : 2ème, 3ème et 4ème semaines de Septembre 2010 PHASE 3 : La campagne d'annonce presse Choix des supports pertinents : 1ère semaine d'Octobre 2010 Création et mise en page de l'annonce presse : 1ère semaine d'octobre 2010 Envoi aux magazines choisis : 3ème semaine d'Octobre 2010 Parution des Mensuels : début Novembre & début Décembre 2010 Parution des hebdomadaires : 22 Novembre Novembre décembre et 13 Décembre 2010. Pas toujours évident d’expliquer la perceptions d’un logo qui commence à dater à son client. Un changement de marque doit être en phase avec une évolution de la stratégie de l’entreprise, car une nouvelle charte graphique a un coût minimum de 30 000 € (logo, modèle de PPT, impression des goodies…) voire beaucoup beaucoup plus ! Le plan de communication indique les objectifs, l’axe de communication et la stratégie, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens et le calendrier. Il est important de bien rebriefer l’agence sélectionnée sur son concept, car c’est à partir de cette réunion que vous aurez votre charte graphique. L’entreprise américaine a dévoilé son nouveau symbole, le Bélo, le 16 juillet dernier.L’objectif : s’imposer comme une marque mondiale grâce à un logo reconnaissable de … Dans les premiers jours et semaines suivant la nouvelle charte graphique, il y a souvent une « résistance au changement ». La lettre rouge "N" s'habille désormais d'une animation multicolore qui lui donne des airs de … Sinon vous avez les kakémonos et rollups, qui peuvent ensuite servir à habiller un stand sur un salon, une salle de réunion (100 à 200 € selon la qualité). D’où le projet d’un Plan Intégré de Communication (PIC). Réfléchissez bien à ce que vous écrivez, et partagez-le avec d’autres personnes, car parfois votre idée n’est pas celle du dirigeant… Or c’est lui au final qui va décider. Voici ci-dessous les exemples de changements qui ont été faits par des marques connues afin de rester « à la mode » : C’est pourquoi, il vaut mieux toujours mélanger tradition et innovation graphique afin moderniser une charte graphique (sauf si justement l’objectif est de remettre en cause les valeurs de l’entreprise). Si votre logo est un chat, alors développez dans vos powerpoints, vos vidéos… ce concept du chat. De promouvoir un nouveau service ou encore d’annoncer le lancement d’un nouveau produit ? En effet, parfois une rupture trop importante (et surtout une mauvaise charte graphique !) Il faut donc soit laisser le temps à la créativité de s’exprimer, soit être vigilant à ce que le concept soit déployé sur les cartes de visite, modèles word, slides powerpoint…, N’oubliez pas de « raconter une histoire » autour de votre nouvelle charte, afin de pouvoir expliquer simplement votre nouveau concept, et la continuité avec l’histoire de l’entreprise. Généralement un projet « simple » de refonte d’une charte graphique comprend : Une fois que le Brief est relu et validé, il faut l’envoyer à une sélection d’agence. Contraintes : l'impression sur papier couché prend plus de temps à sécher que sur un papier normal, il faudra prévoir plus de temps dans notre planning. Voici les étapes à respecter pour élaborer un plan de communication produit en fonction de votre stratégie. En effet parfois on pense avoir trouvé la perle rare, mais le logo peut être déjà repris. Il faut faire le choix, avec les améliorations à apporter au concept qui sera sélectionné. Pour que ce changement de marque soit efficace, il est important de prévoir dès le lancement un minimum d’outils comme les cartes de visites, le nouveau powerpoint…. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité, Exemple de plan de communication d'une nouvelle marque. Si vous êtes une grande entreprise, vous pourrez utiliser en plus une solution de Web Conférence (Go to meeting, webex…) pour présenter la charte à tout le monde en même temps à distance. L’entreprise américaine a dévoilé son nouveau symbole, le Bélo, le 16 juillet dernier.L’objectif : s’imposer comme une marque mondiale grâce à un logo reconnaissable de … Est-ce d’informer vos clients ? Étude de marché de 20 pages en communication : Exemple de plan de communication d'une nouvelle marque. Par exemple s’il est important de mettre à jour les livres blancs encore largement téléchargés, les modèles de factures, les présentations avant-vente… les autres vieux documents ne sont pas à actualiser. Les cartes postales peuvent aussi être intéressantes, en particulier en période de fin d’année ou juste avant les vacances d’été. On va devoir chercher un maximum d’informations sur l’entreprise, le produit, son prix, le marché, la concurrence, la distribution du produit, la consommation, la communication antérieure (anciennes campagnes de pub de l’entreprise), environnement socio-culturel (grandes tendances de la … [...]. Vous devez informer le gagnant et les perdants, et caler une réunion de de-briefing avec l’agence victorieuse. Modèle de plan de communication Ce modèle de plan de communication s’applique aussi bien au lancement d’un nouveau projet, d’un nouveau produit, la création d’une nouvelle entité ou encore d’un plan de communication prêt à l’emploi en cas de crise. Générez + de trafic via les Medias Sociaux, Formation au Growth Hacking – version 2020 – 50 €, Trouver des clients avec Linkedin en 15 mins / jour, Devenir un Pro du Blogging & Medias Sociaux, 1 mois pour écrire du contenu qui fait rêver (7€), Réussir des Landing Pages Irrésistibles (25 €), 30 jours pour attirer + de prospects via les Media Sociaux (50 €), Livre papier “Réussir son projet de Chatbot”, 7 outils indispensables pour créer une entreprise et réussir sa transformation digitale. 1- Partez de la stratégie de votre entreprise. Vous n’êtes ni Apple, ni Sony, ni toute autre marque pouvant s’appuyer sur une communauté de fans ambassadeurs afin de s’assurer un minimum de ventes le Jour J. Le terme "logistique" a été emprunté au domaine militaire et concerne la gestion des flux d'approvisionnement, de stockage et du transport des biens. Changer son logo est forcément une prise de risque pour une marque. Or ce travail de mise à jour est souvent très long (prévoir plusieurs jours pour l’équipe marketing, mais aussi pour tous les autres services). Ce guide se veut un outil qui vous permettra d'identifier les principaux éléments que doit comporter un plan de communication. Les supports de communication externes, hors média. On le constate de plus en plus : toute organisation a besoin d’un plan de communication solide et pertinent pour communiquer efficacement. • La formation d’une équipe de consultants en communication composée de deux membres : un consultant national, M. Marc Okry basé au Bénin et la consultante internationale, Mme Sophie Ly Selon Roman Jakobson, célèbre linguiste du XXᵉ siècle, la communication, c’est d’abord un émetteur et un récepteur au sein d’une interaction. 2. - le grammage de 300° suppose une certaine idée de qualité, valeur que nous souhaitons transmettre. Des concurrents arrivent sur le marché avec une image plus « innovante », Votre marque a été « éclaboussée » par un scandale, Un design qui fait très « ancien » ou avec un design dépassé. Vous pouvez aussi partir à sa rencontre grâce à l’utilisation des Social Mediapar exemple. Parfois, il est intéressant d’aller dans les locaux des entreprises pour voir le brief des agences afin de voir leur manière de travailler. Pour cela il faut se baser sur la vision et les missions de l’entreprise (cf cet article), ce qu’elle doit matérialiser, et ce que l’on veut accomplir d’elle…. Bien communiquer signifie délivrer la bonne information, à la bonne personne, au bon moment, dans le bon format et avec le bon support. Il faut dire que le logo “tout Arial” avec un petit carré bleu en dégradé était vraiment “has been”. Changer son logo est forcément une prise de risque pour une marque. Qui dit lancement d’un site pense inévitablement à la programmation, choix de la technologie, conception du design, hébergeur, etc. C’est ce qui est arrivé à GAP lors de sa dernière tentative, avec l’obligation de revenir en arrière ! L’objectif est de vous faire découvrir nos missions, notre savoir-faire et nos équipes. Au dessous de quel prix considérez-vous que le produit serait de qualité insuffisante ? Votre agence habituelle, car elle vous connait et parfois elle peut se ré-inventer. Créer l’identité visuelle et la charte graphique — 14 3. Est-ce que vous devez vous aussi faire une refonte de votre marque ? Comment événementialiser son changement de marque? Plan, communication, nouvelle marque, marketing, publicité, communication, lieu de vente, mailing, budget, presse, supports, diffusion, Afin d'assurer le lancement du nouveau jeu de société POWO édité par l'entreprise Hasbro, nous avons opté pour plusieurs actions en terme de communication pour répondre aux mieux aux exigences de notre direction.Tout d'abord, nous avons défini deux cibles principales :- Les professionnels d'une part, afin de référencer notre jeu dans le plus de magasins possibles.- Le grand public, d'autre part, puisque ce sont eux qui sont susceptibles d'acheter notre jeu.En ce sens, nous allons dans un premier tant effectuer une campagne de mailing à destination des directeurs des magasins qui peuvent être intéressés par le référencement de ce jeu dans leur rayon, puis le descriptif de cette campagne sera détaillée dans une deuxième partie. Etape 1 : Définir les objectifs stratégiques de la nouvelle marque. Il ne s'agit plus d'un simple plan d'action, mais d'un document de synthèse. Pour cela utilisez l’outil de recherches d’image similaires de Google, Les optimisations qui ont été nécessaires (ex : logo de différentes tailles…), La nouvelle charte (logo…) et la signification. tél: 081 65 60 34 Plan de communication. Si votre agence est juste côté timing, elle aura tendance à ne pas exploiter au maximum un filon. La lettre rouge "N" s'habille désormais d'une animation multicolore qui lui donne des airs de … Pour pouvoir élaborer un bon plan de communication, il faut au préalable que le dirigeant situe son entreprise par rapport au marché qu'il dessert et à la concurrence, et qu'il établisse sa stratégie marketing. ; Lorsque la Wallonie subsidie une action comme les PCS, tous les supports de communication écrits ou visuels concernant cette action doivent porter le logo de … Prendre le temps de réfléchir un amont et mettre en place le plan de communication donnent de la valeur ajoutée aux actions entreprises. Le brief doit à la fois donner des directions, mais aussi laisser une liberté créative… il faut donc en dire assez mais pas trop ! L’efficacité de vos actions dépendra de votre plan de communication, un exercice indispensable pour toucher vos clients au bon endroit et au bon moment. Que cherchez-vous à faire avec vos communications ? un plan stratégique de communication. Les questions à se poser lorsque vous créez votre plan de communication. Analyse de la communication événementielle - Caractéristiques et utilisation... Les réseaux sociaux en tant qu'outil de communication commerciale. Startups, Freelances, consultants... Vaut il mieux travailler de chez soi ou prendre des bureaux ? Élaborer un plan de communication — 8 2. Vous pourrez les utiliser pour matérialiser le nouveau logo, et les ré-utiliser ensuite. Etape 4 : Sélectionner le concept, tout en faisant part de vos remarques ! Un plan de communication d’un projet donne un aperçu structuré des actions de communication spécifiques à un … En ce sens, nous allons dans un premier tant effectuer une campagne de mailing à destination des directeurs des magasins qui peuvent être intéressés par le référencement de ce jeu dans leur rayon, puis le descriptif de cette campagne sera détaillée dans une deuxième partie. Pour faire parler de vous, de votre entreprise, il faudra forcément passer par l’élaboration d’un plan de communication bien construit et impactant. Vous devez donc planifier une communication par types de contacts, et le media (ex : réunion, web séminaire, email, courrier…). S’il n’est pas nécessaire de refaire un brief, il faut au minimum un écrit (ex : email, document word…) pour indiquer les modifications, ce que l’on trouve bien… afin de bien cadrer la demande. Plan média et Plan de communication, définitions . Même pour une réunion à distance, n’oubliez pas de préparer dans une salle / par service un café, des croissants… pour satisfaire les corps comme les esprits. En revanche, vous ne devez pas vous tromper dans votre sélection, pour cela vous devez sélectionner : A noter : il est de plus en plus rare de payer une agence pour la réalisation d’une proposition de brief… mais cela arrive encore ! Il faut donc prévoir 1h à 2h de présentation du projet. L’image de la société qui ne reflète pas / plus ce qu’elle devrait être dans le futur. Nouer des partenariats de … C’est évident. Il doit être utilisé comme un fil conducteur par l’ensemble des acteurs. Dans le cas où peu de personnes doivent être informées, il est aisé de leur communiquer les éléments attendus. Vous seriez sans doute étonné, et vous ne lui confierez probablement pas votre projet de maison sans savoir comment il va s’y prendre… C’est dans le même ordr… Exit la Tour Eiffel présente sur l’ancien logo pour la candidature de Paris, c’est le symbole Marianne qu’a choisi de mettre en avant l’agence Royalties-Ecobranding, pour la création de ce nouveau logo. Nom du projet. Vous aurez ainsi un gros travail pour déployer en interne la charte graphique sur tous les modèles de documents, en particulier des modèles Word, Excel…. Logo. Comme nous pouvons le constater, le prix psychologique de cette étude est de 26,50 euros. Une ligne directrice d'action est fixée à partir de scénarios prospectifs. Est-ce d’informer vos clients ? RDV le 22 Janvier à 13h pour un atelier Growth Hacking Linkedin lors du Social Selling Forum ! Les objectifs définissent le résultat à atteindre dans un temps donné, par une action, sur un public-cible, dans un contexte donné. C’est une grosse erreur ! Si vous êtes une petite entreprise, une réunion unique du personnel physique suffit. Vous avez besoins d'aide ?

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