Avis Car Rental Customer Service. Je reste à votre disposition pour toute information supplémentaire! Your gateway to the world of Samsung Explore what you can do with a Samsung account. Cela n’est pas sans rappeler le Galaxy S10e (14,2 cm) bien que ce dernier soi… Néanmoins, posséder un site est plus rassurant et cela facilitera l’expédition. Doesn't support … Bonjour à vous ! je peux visualiser lss pièces jointes dans le mail, mais pas le contenu avez-vous une solution? Google has many special features to help you find exactly what you're looking for. Auriez-vous avoir la gentillesse de me dire comment vous avez procédé et à quelle adresse avez- vous expédié votre requête? j'ai commande un SAMSUNG S 20 FE REPRISE DE MON S7 en parfait état - vu avec orange parfait état - -ceci pour 110 euros - il n'avait RIEN RIEN COMME NEUF - me donnent 5 euros- reçu mail CLAVIER BRULE SUR LA DALLE - comme je ne comprenais pas suis allée voir sur internet et VU ARNAQUE MEME CHOSE POUR TOUS LE MONDE - HONTEUX de SAMSUNG - - JE n'achèterai plus rien de ces derniers à boycoter - DES ARNAQUEURS DE ¨PREMIER AH si j'avais su me faire avoir à 70 ans je suis révoltée. Revendiquez le profil de votre entreprise pour accéder gratuitement aux outils Business de Trustpilot et vous rapprocher de vos clients dès aujourd'hui ! Cette manipulation pourra résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez avec l'applciation Email. C’est scandaleux. Ils attendent que je m’épuise à renvoyer des messages tous les 2 jours avec des demandes de photos du formulaire que j ai renvoyé il y a plus de 1 mois! un tour sur qwant me permets de constater que ce mr existe bien. Samsung a accès au compte Google si on se connecte avec celui-ci...Dire que certains se plaignent d'être fliqué par des caméras de surveillance, ou par des contrôles d'identité... Avec le smartphone c'est 100 fois pire.J'avais prévu d'acquérir un S20... et bien ça ne risque pas d'arriver. Très mauvais service client.Le conseiller ne me laisse pas le temps de chercher le numéro de ma commande; et il force pour m'inviter à appeler plus tard. A 229 euros, le Samsung Gear Fit2 Pro est un bracelet connecté qui permet de suivre, pendant une activité sportive, à la fois son rythme cardiaque et sa position géographique. If you wish to contact us, but are located outside India, please visit the Samsung International Hub page and select your country from the list. Un avis d’imposition. Samsung fera rien pour vous demerdez vous .Je suis retourne du coup à la boutique et j'attend le retour de leur part pour me trouver une solution. Furthermore, organizations can administer various policies as needed. Suite à mon mécontentement, ils me proposent de l'échanger à nouveau contre un 22" reconditionné... Je refuse donc (mieux vaut un 27" reconditionné qu'un 22" reconditionné...) et je demande une attestation comme quoi ils m'ont bien échangé un 22" contre un 27" car ma facture est pour un 22 et non un 27. (Image credit: TechRadar) Samsung Galaxy A51 price and availability. samsung shople site internet le plus nul en matiere de telephonieje me suis acheté un tel mobile Samsung A51 5G ainsi qu une coque en silicone pour le proteger en beneficiant d une offre de reprise de mon ancien portable à 100euros.une fois le portable arrivé, la coque proposée par le site n est absolument pas compatible: mon telephone n arrete pas de sortir de la coque (vous parlez d une protection)je contacte le service client pour un echange ou un remboursement de ma coque.celui ci ne me propose d etre remboursé de tout en renvoyant telephone et coque.vu que toutes mes données sont transférées sur le nouveau telephone et que cela m a mis 2 heures, je refuse. complètement fou, mon Samsung fonctionnait très bien. Déjà que je trouvais cette marque nullissime j'en suis convaincu . Toutes les commandes que vous avez effectuées y sont enregistrées. Vous aurez l’impression d’avoir une véritable œuvre d’art en contemplant les images défilant sur l’écran. Highlighted. Je suis assez satisfait de mon A41... 1er message... Mon avis ne s'adresse pas uniquement à Samsung mais à toutes les marques. Search the world's information, including webpages, images, videos and more. J'ai essayé de trouver une autre voie, mais sans résultat. L'application native de messagerie de Samsung. Samsung Email also offers EAS integration for business, encryption using S/MIME to safeguard data and ease-of-use features such as insightful notifications, SPAM management. Et c’est de la promotion mensongère! Quand je l'offre à mon ami pour Noël on l allumé et.on voit des.. parasites sur l'écran , des lignes verticales. Or cela ne l’empêche pas d’être assez mignon grâce à son format bien proportionné. J'ai passé commande en novembre pour un lave vaisselle qui bénéficiait d’une promotion (bon Colruyt de 150€). Ces arnaques consistent à vous faire croire que vous avez gagné un Samsung ou un 1 phone. Samsung Email enables users to manage multiple personal and business email accounts seamlessly. OS. Téléphones mobiles et smartphones Samsung : fiches techniques, tests, avis des utilisateurs, comparateur de prix, packs, forum, accessoires pour Samsung. Découvrez les avis de 71 clients de Samsung et partagez aussi votre avis sur cette entreprise. Rendez-vous au Café de la Communauté, vous y trouverez des astuces et des idées pour vos appareils Samsung. Marquer comme nouveau; Marquer; S'abonner; Sourdine; S'abonner au fil RSS; Surligner; Imprimer; Envoyer à un ami; Signaler un contenu inapproprié ‎17-07-2018 12:08 PM. © 2021 Trustpilot A/S. À vrai dire, il n’en a aucune. Remboursement bien effectué normal dossier bien constitué 500 € pour le téléviseur donc délai bien tenu merci Samsung. -          Dans les paramètres en haut à droite, supprimez votre compte. Ensuite, le service est injoignable. Solutions et Astuces, Télécharger le manuel, Contactez-nous. Puis dit nous chez qui ou comment se termine ton adresse mail gmail,  hotmail, sfr, autres ??? If you're looking for help & support or you'd like to lets us know something about our products and services, please consider using … A Samsung representative at Best Buy can set up a personal demonstration for your next galaxy device. J'ai reçu leur email hier soir.on parle dune reprise de 125 euros + 150 euros de Samsung soit 275 euros qui vont m être prélevés. : version optimisée pour tablette. Répondre. Smartphones Test du Samsung Galaxy Fold : nouvelle ère pour les smartphones. Nous nous plaignons régulièrement de la disparition des petits smartphones, mais des modèles tels que celui-ci luttent encore et toujours contre cette tendance. Même histoire pour moi . Le produit est un retour client dans les délais de 15 jrs donc le prix était un peu plus bas. il faut envoyer un mail avec toutes les arnaques à ddpp Gironde, ils ont déjà des plaintes sur les reprise de la société évolis qui fraude sur des reprises,la répression des fraudes de bordeaux a déjà un dossier de plainte sur eux . en plus je le deteste ce S20 FE aurai du garder mon S7 - samsung me piste trop. J appelle sans arrêt pour leur demandr le remboursement et à chaque fois la même chose c est en cours, il faut patienter. Défaillant au premier branchement, ils me le remplacent donc mais contre un reconditionné de 27" (échanger du neuf contre du reconditionné ??? Le site aura juste besoin de votre adresse e-mail ainsi que de vos coordonnées pour effectuer la livraison. Les offres de reprise Samsung Evollis sont une grosse arnaque. Julie_T. Bonjour, ayant effectué une demande de financement d'une durée de 36 mois pour l'achat d'un galaxy note 20 ultra 5g sur le site Samsung, une fois la demande de financement accepté j'attends toujours de recevoir mon téléphone, j'appelle sans exagéré le service samsung 3 ou 4 fois par jour qui me répondent désolé mais votre commande étant inexistante nous sommes entrain de rechercher l'erreur et nous reviendrons vers vous dès que cela sera résolu !!! Dans l’attente de votre réponse que j’espère compréhensive et rapide,Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de messincères salutations.--------Quelque jour plus tard je reçois un appel téléphonique me confirmant la prise en charge de ma panne de Samsung avec une confirmation par mail La Voici : ------Service Clients Samsung : sef.contactus AT email.support.samsung.com>Je vous remercie pour votre retour et pour les photographies fournies. Smartphone compatible 5G, écran infinity 6,2", photos 64MP, Zoom hybride X3, vidéos 8K, mémoire 128 Go extensible. Mais un peu plus loin dans le message on lui demande de fournir dans un délai de 48h les documents ci-dessous: Une copie de la pièce d’identité recto verso ou passeport. Parlons gaming dans le nouvel espace dédié aux Samgamers . Merci à @jcas pour sa réponse. Plus jamais même pour un cadeau, Veuillez trouver ci joint ma reclamation envoyé a Samsung------OBJET : RÉCLAMATION SAMSUNG UE65NU7405Dossier : 2020025265Madame, Monsieur,J’ai acheté le 06/07/2019 au magasin Conforma un Téléviseur Ultra HD 4K 163 cm SAMSUNG UE65NU7405Je suis très déçue par ce produit.En effet, à l'ouverture de ma Télévision le matin je constate une ligne noire verticale sur l’écran, puis une grande tache noire, puis plusieurs fissures horizontales et verticales se forment, sans que l’appareil ait reçu le moindre choc.Compte tenu de cette situation ; et étant sous garantie 2 ans pièces, main d’œuvre et déplacement ; je vous remercie de faire le nécessaire pour remplacer ou réparer mon téléviseur gratuitement.A toutes fins utiles, je vous prie de recevoir ci-joint un justificatif d’achat du produit (facture).Je vous remercie pour la prise en compte de ma réclamation. 0 Compliments Répondre. contributeur Po J'ai essayé le contacter le site par réponse au mail, mais çà ne marche pas (message automatique). !Rien à dire sur leurs produits Samsung ( smartphone ou TV , TV qled ) mais attention quand ils proposent leurs avec des réductions sur certains modèles;En 2020 , ils m'ont refusés une réduction de prix sur un Smartphone A6 acheté sur site , juste parce que j'avais oublié de placer le mail de confirmation dans enveloppe , pas très sympa de leur part quand on est client depuis plusieurs années , mais cela il s'en moquent bien ....ils veulent vendre ...Achat le 21/11/2020 d'une TV Qled avec leur à promo sur certains modèles ( pour ma part 68 € de rembourser ) sur une TV à 699 € , je viens de me faire rembourser ce jour , donc presque 2 mois pour cela ...une honte ....juste parce début décembre , le n°série sur le petit carton qu'il faut découper et le placer à coté de l'emballage d'origine , n’était soit-disant pas visible et donc il fallait refaire la photo, sinon dossier annulé... ...bien essayer de leur part pour gratter 68 € mais non , je décide faire une photo en mode portrait ...que même un aveugle aurait pu voir le n° de série...et c'est reparti pour plus d'un mois de nonchalance..Conclusion bien réfléchir avant achat....pour vendre des TV et smartphones à plus de 1000 € qui je le répète sont de bonnes qualités pour ma part ...aucun problème mais rembourser des petites sommes pour honorer les promos , là on voit qu'ils chercheront toutes les petites noises possible pour ne pas rembourser ces petites sommes , misérables pour eux aux vues des marges sur produit neufs... J’achète une TV Samsung 85’’ avec une promo de remboursement de 500€.Le site Samsung mentionne en grand Modèle éligible pour 500€ de remboursement : QE85Q95TALXXN - EAN 8806090379741J’envois tous les documents et je reçois un mail qui mentionne expressément : Si tout est complet, vous recevrez votre 500 € de remboursement dans un délai de six semainesJe dois tel 4 fois en 4 mois pour demander le paiement de la promo et je reçois 300€.Je rappel donc Samsun qui me dit votre modèle est éligible pour une promo à 300€Je leur envois leur page Web, leur mail etc.. rien n’y fait.Ne pas acheter Samsung – Arnaque à la promotion. Samsung ou un autre... évolution de flicage, Serivce client et service après-vente incapables, Revendiquez votre compte Business gratuit, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. je confirme donc. Je veux bien le comprendre, mais en fait, je n’ai passé qu’une seule commande.Je demande donc de bien vouloir rectifier cette erreur et me faire parvenir la montre contenue dans la promotion affichée sur le site.Tout ce qui m'est proposé est un geste commercial dont je ne connais pas la teneur. Il n'envoient même pas les produit commandé... on parle pas d'une vingtaines d'euros mais 1300 euros c'est grave, à fuir immédiatement, Le lire sav jamais vu à ce jour.J'ai acheté la dernier Galaxy tab s7+ à un ami dans une boutique avec facture pour Noël. Les applications dédiées. Samsung découpe et monte en gamme sur les séries J, A, S et les très grands Note. Je vous en remercie par avance. Pour se faire, rendez-vous dans les paramètres > application > Messages > Stockage, videz le cache et les données de l'application. Commande passée via Samsung shop le 22 novembre 2020 pour un S20. Justificatif de domicile. Dionysos54. 0 Top luiseline. Ne vous fiez pas aux « avis » affichés sur le mail; Les avis clients présents sur le mail ou sur le site vers lequel vous êtes redirigés sont faux. Je vais faire opposition auprès de ma banque il est hors de question d'être débité par des voleurs !!! L'application Email est préinstallée par défaut sur le Galaxy Note 3. Cela fait maintenant plus de 1 mois que je leur demande où est ce bon Colruyt. Precautions. Ils me répondent en me demandant des infos supplémentaires tous les jours et je n’ai pas vu l’ombre de ce bon Colruyt! Plusieurs diffusions sont utilisées sur internet par escroqueries : des publicités lors du surf qui redirigent vers des fausses actualités. * Comme je vous l'ai dit au téléphone ce jour 04-01-2021, je vais vous envoyer un technicien pour réparer votre appareil modèle UE65NU7405UXXC. This update is available for Samsung Mobile with Android OS. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Also Read: Samsung Galaxy A20s review: Another Disappointment. La prochaine fois je ferai confiance à Apple ou Sony ! Arnaque Gagner Samsung ou Iphone par mail. Je reviens pour dire que... néanmoins le dossier sécurisé fonctionne bien et simplement. Répondre. Samsung Email enables users to manage multiple personal and business email accounts seamlessly. Je recontre souvent le problème que quand j'ouvre un email le mail ne s'affiche pas. J'ai acheté un écran PC 22" neuf. :smileyfrustrated: J'ai fait ce que vous avez conseillé, j'ai bien vider le cache ensuite également supprimer le compte mail, ensuite j'ai de nouveau configurer mon compte mail et le problème est toujours présent malgré tout. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, Partagez votre histoire avec votre Galaxy ici. Raphaël GRABLY par email. Intégrer dans votre intérieur un télévision Samsung grand écran UHD, pour profiter pleinement de vos divertissements. Gratuit: Profimail Go Application riche en fonctionnalités : Gratuit ou 3.99 € / an: tab. 21 jours après, toujours aucune précision sur le "geste commercial !Bref, menteurs sur le site, menteurs au télephone et menteurs par mail.Ne commandez surtout pas les produits Samsung directement à Samsung. This update is available for Samsung Mobile with Android OS. Ils ont été créés de toute pièce pour vous inciter à rentrer vos données personnelles. Le Samsung Galaxy S20 5G est chez SFR ! Voir le sujet. MaryseHouri La Roche sur Yon. Mais que est ce que c'est que ce merdié je n'est jamais vu un service aussi désastreux c'est une honte ! Samsung Email enables users to manage multiple personal and business email accounts seamlessly. Je l lenmene donc au sav a opera qui le prend en charge qui le garde plus de 20 jrs. U.S. Mail: P.O. J’ai passé commande sur le site internet Samsung d’une tablette Samsung Tab S5e en promotion avec une montre (Fitbit).J’ai bien reçu la tablette. Pour finalement m'informer qu'on peut rien faire car considéré comme de la seconde main. Après plus d’un mois d’utilisation du smartphone pliable, je vous donne mon avis dans ce test du Samsung … Achetez votre téléphone portable Samsung pas cher grâce à notre comparateur. -          Dans le menu « Cloud et comptes », puis dans « Comptes », rentrez dans l’application « Email ». iPhone, Samsung S6 à 1 euro ? Il est possible que cela crée des soucis avec le fonctionnement. Profitez de deux ans de couverture pour les réparations matérielles, le remplacement de la batterie, les dommages de l’écran et plus encore. Get support from anywhere Access 24/7 customer service with one simple tap. Contacter l'assistance Samsung par téléphone, live-chat, e-mail, via les réseaux sociaux ou en Langue des Signes Française (LSF) avec un conseiller. Verfier que les paramètres doit comme ici. Actuellement, 24 novembre 2018, mon compte en banque a été débité une première fois de 5 € le 19/11 puis de 69 € le 22/11 !!! Bien vu, j'ai confondu, l"appli "Messages et l'appli "Email". Tel: 1-800-352-7900 Email: custserv@avis.com. Vendu « seulement » … Perso j'utilise la même adresse mail avec gmail et Email de Samsung sans aucun problème. Des menteurs! Information sur la notification concernant "Samsung Email" 0 réponses recommandées 0 réponses 7740 mentions "Moi aussi" Bonjour à tous, Il se peut que vous ayez reçu une notification intitulée "Samsung Email a reçu l'autorisation d'accéder à votre Compte Google" : il s'agit d'une notification légitime. une des teleoperatrice me conseille de revendre la coque; ah oui et comment je fais avec une coque qui n est plus blanche à cause de mon manteau....bref une service client et reclamation plus que deplorable qui ne sait que repeter la procedure idiote qu on l oblige à dire.... N’achetez surtout pas chez Samsung ! Samsung a l'une des gammes les plus complètes sur le marché de la téléphonie. Si vous voulez être soutenu et écouté changez de marque, ce n'est pas Samsung qui s'en chargera! Evidemment, c'est une arnaque. Dans ce cas, je vous propose d’utiliser avec une adresse mail soit seulement l’application Gmail soit seulement l’application Samsung Mail. The Samsung Galaxy A51 costs $399 / £329 / AU$599 so it's a fairly affordable phone, and it … vous pensez que c'est une Blague ?Honorer l'engagement de Samsung est m'envoyer un technicien pour réparer ma télé Et peut etre je resterais Client car je n'ai acheter que des TV Samsung mais je crois que ca va changer vue le SAV que je viens de subir. Commence par préciser quel application mail tu utilises ? Vous pouvez essayer de vider le cache et les données de l'application "Samsung messages". *Comme je vous l'ai dit au téléphone ce jour 04-01-2021, je vais vous envoyer un technicien pour réparer votre appareil modèle UE65NU7405UXXC.J’attends donc votre retour avec toutes ces informations et je vous souhaite à vous et à vos proches mes vœux les meilleurs pour cette nouvelle année 2021........Jean Hugues, votre conseiller Samsung.--------------- Aujourd'hui je reçois un mail pour me dire nous somme désoler mais on vas pas envoyer un technicien car "Ce genre de dégât matériel dû à une mauvaise utilisation de l'appareil par l'utilisateur n'est pas couvert par la garantie constructeur de deux ans" .Alors soit vous prenez les gens pour des C** soit j'ai rater un épisode, j'ai la confirmation par mail et le lendemain vous vous rétracter ? Découvrez les appareils mobiles Samsung Galaxy tels que les Galaxy S21, S21+ et Ultra, ainsi que les tablettes, les montres et les accessoires, dont le nouveau SmartTag. Partagez votre histoire avec votre Galaxy ici Sur le forum, un article assez complet présente ces dernières : Arnaque : Gagner Iphone à 1 euro Plusieurs diffusions sont utilisées sur internet par escroqueries : Au final, on vous dit une fois votre nouveau matériel acheté et livré que votre ancien ne vaut que 5 € car il a ce n'est plus un neuf...Bref, ne pas faire confiance aux offres alléchantes de Samsung. Je déconseille à quiconque de passer commande chez Samsung si vous souhaitez vous épargner du stress et de la colère. Sur le forum, un article assez complet présente ces dernières : Arnaque : Gagner Iphone à 1 euro. Il y a eu un problème sur le site: commande annulée mais l argent a bien été débité. J'utilise l'application Samsung mail avec un compte gmail, Merci pour vos interventions pertinentes, @Maxou9, @jcas, Bienvenue sur la Communauté, @Sebmartines. Je viens également de me faire avoir par l'offre de remboursement concernant la promo SAMSUNG GALAXY OF COLORS. Bien à vous et à bientôt sur la Communauté ! Le nouveau smartphone de Samsung s’inspire beaucoup du modèle haut de gamme sorti en avril 2017. Protégez votre nouveau téléphone Galaxy avec Samsung Care+. Tous droits réservés. Suite achat TV en 03/2018, des pixels sont défectueux au bout de 28 mois.4 mails sans réponse de leur service soit-disant consommateurs.Honteux, il faut brocarder cette société, qui toute puissante, s'imagine être à l'abri de tout.Heureusement, on a vu des empires s'écrouler et au vu de leurs problèmes de dirigeants, cela peut s'accélèrer...A fuir... J'ai passé commande sur le site internet de Samsung Belgique le 23/12/2020 profitant d'un offre promotionnelle qui est maintenant terminée, commande qui a été renvoyée à l'expéditeur alors qu'elle devait être livrée en point-relais. au prix du neuf ???!!). Keep your devices and information secure Protect what matters, from your data to your bank balance. Assistance Samsung FR Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. @Sebmartines, je viens de lire vos messages et je vais vous apporter quelques précisions. Smartphone Samsung Galaxy A41 Noir (50 avis) Ecran large 6,1" soit 15,5 cm Stockage élevé 64 Go Batterie très longue durée 3500mAh Mémoire RAM 4 Go 299, 00 € - 13 % 259, 00 € Ajouter au panier Retirer en magasin à saisir ! In settings on your browser, please allow sites to save and read cookie data. Impossible d avoir un responsable... très mauvaise expérience et du coup une pub de m****. le mail est signé du directeur de la relation client, un certain Olivier du Besset. A Samsung representative at Best Buy will call to schedule your Galaxy S10 try out. Si l'internaute modifie son avis, votre message disparaîtra et vous pourrez alors ressaisir une nouvelle réponse. Pour les enfants : Tocomail; 2. En ouvrant la boite je constate que la montre promise ne fait pas partie de la livraison.J’ai donc appelé le service client. Parlons gaming dans le nouvel espace dédié aux Samgamers ! The email states that the bank requires some updated account information, and that if this isn't provided within two days, the account will be frozen. Galaxy J3 2016. Arnaque Gagner Samsung ou Iphone par mail. -          Vous pourrez alors reconfigurer votre compte. J'utilise l'application Samsung mail avec un compte gmail. 5 /5. Box 699000 Tulsa, OK 74169-9000. retrouver photo et videosje me sers de mon tel samsung edge s7et a chaque fois que je veux recuperer une une photo ou video pour la mettre sur mon ordinateur, c pratiquent impossible , deja y a 4 ou 5 dossiers , ensuite , une fois que je trouve le bon c'est celui qui met 1 minutes pour afficher mes photos et là , jamais classé par le bon ordre je passe des minutes entiere .ca me casse les c****. Sans nouvelle depuis le 29/12/2020, j'ai appelé le service client à de nombreuses reprises (totalement incapable, et effectué par un sous-traitant) et on m'informe que ma commande ne me sera renvoyée mais remboursée car "c'est la procédure" selon ce que le service client m'a dit. Prétexte de "Impossible de lire les cartes SIM" . Posez des questions, améliorez votre technique et partagez vos conseils Lorsque je me suis rendu compte de mon erreur, j’ai annulé ma commande que je n’avais d’ailleurs pas payée et repassé la commande avec ma nouvelle adresse mail .Il semblerait que l’absence de la montre soit liée au fait que cette promotion n’est valable qu’une fois pour une personne. Cela fait maintenant une semaine que je les appelle, ils me disent toujours qu'ils se renseignent et me rappellent dans la journée et jamais aucun rappel de leur part... Mon smartphone j6 +sous garantie à un très mauvais son conversation. Samsung Email also offers EAS integration for business, encryption using S/MIME to safeguard data and ease-of-use features such as insightful notifications, SPAM management. Galaxy A10 runs on Android Pie with Samsung’s own software One UI version 1.1. Je ne vais pas parler de tout ce qui me déplait... je ne vais citer qu'un exemple.Je possédais un A3 qui me permettait d'utiliser le mode privé... simple mais efficace... Je pouvais prêter mon A3 à n'importe qui, les fichiers qui se trouvaient en mode privé, étaient cachés.Je viens d'acquérir un A51... content de mon achat jusqu'à ce que je découvre que le "dossier sécurisé" nécessite une connexion accessible à Samsung.Le mode privé sur l'A3 cachait simplement les fichiers sur le téléphone et ne nécessitait pas d'identifiant.